退托福考试是一个比较复杂的过程，一般有以下几个步骤：

1.首先，您需要登录ETS官网，访问ETS TOEFL iBT 考试官网，点击“取消考试”，然后按照网站上的提示进入下一步。

2.然后您就可以看到取消考试的详细规定，确认无误后您需要提交一份取消考试的申请，并且支付一定的费用。

3.在提交申请后，您需要等待ETS官方审核，审核一般需要一段时间，审核通过后，ETS会发送一封确认通知函，告知您取消考试的结果。

4.最后，在收到ETS官方的确认函后，您就可以提交退款申请，把相关凭证提交给ETS，通常您会在几周内收到退款。

总之，退托福考试是一个相对复杂的过程，您需要按照ETS官方的规定，完成所有步骤，最终才能顺利退款。